Gmail ส่งผิดดึงกลับได้
จากการตอบคำถามใน Pantip.com(อีกแล้ว) ทำให้ได้รู้ว่ายังมีอีกหลายๆคนซึ่งใช้ Gmail ยังไม่รู้ว่าเจ้า Gmail ที่เราใช้กันอยู่นั้นมันมีฟังก์ชั่นในการดึงเมล์กลับ(Recall) ซึ่งคนที่ใช้ Microsoft Outlook ใน Office คงจะคุ้นเคยกับฟังก์ชั่นนี้เป็นอย่างดี
ผมขออธิบายสรุปแบบคร่าวๆสำหรับคนที่ไม่เคยใช้แล้วกันครับว่าฟังก์ชั่นการดึงเมล์กลับ(Recall) ของ Microsoft Outlook นั้นมักจะใช้กันในกรณีที่เราส่งเมล์ออกไป แล้วนึกขึ้นมาได้ว่าส่งผิดคน(จะส่งหากิ๊กแต่ดันใส่เมล์แฟนไป) หรืออาจจะพิมพ์ข้อความผิดพลาดตกหล่น ฯลฯ เราก็จะทำการเรียกเมล์ที่ส่งนั้นกลับมาแก้ไขก่อนที่ผู้รับจะทำการเปิดอ่านเมล์ดังกล่าวนั่นเองครับ ย้ำว่าก่อนเค้าจะเปิดอ่าน(ไม่จำกัดเวลา)นะครับ เพราะถ้าเค้าเปิดอ่านแล้วการดึงกลับจะไม่สามารถทำได้(ในบางกรณี) ไว้มีโอกาสจะเขียนอธิบายอย่างละเอียดอีกครั้ง
แต่ในกรณีของ Gmail นั้นจะมองในข้อจำกัดของเวลาแทน ไม่ได้มองว่าปลายทางเค้าจะเปิดอ่านหรือยัง นั่นคือเมื่อรู้ว่าผิดให้รีบดึงกลับคืนภายในเวลาที่กำหนดถึงจะได้ผลครับ มาดูวิธีการตั้งค่ากันเลยครับ
เลือกการตั้งค่าใน Gmail |
เปิดใช้งานฟังก์ชั่นยกเลิกการส่ง |
เลื่อลงมาด้านล่างเพื่อกดบันทึกการเปลี่ยนแปลง |
เลื่อนลงมาด้านล่างเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงครับ |
เมื่อตั้งค่าเรียบร้อยแล้วเรามาดูตัวอย่างการใช้งานฟังก์ชั่นที่ว่ากันครับ
หลังจากกดส่งเมล์จะมี Popup ด้านบนขึ้นมา(ตามเวลาที่เราตั้งไว้) ถ้าเราต้องการดึงเมล์กลับ(Recall) ให้กดที่เลิกทำครับ |
มันจะยกเลิกการส่งเมล์ดังกล่าวออกไปแล้วกลับมาที่หน้าเขียนเมล์เพื่อให้เราแก้ไขก่อนที่จะทำการส่งใหม่ครับ หรือถ้าไม่ขึ้นก็สามารถเข้าไปดูเมล์ดังกล่าวได้จากเมนูจดหมายร่าง ซึ่งจะเห็นว่ายังเป็นประเภท ร่างจดหมาย ซึ่งก็หมายถึงจดหมายที่ยังไม่ได้ส่งออกไปนั่นเองครับ
ตรวจสอบได้หรือไม่ ว่าเมลเด้งกลับมาแล้ว หรือสังเกตุตรงไหนได้บ้าง
ตอบลบตามที่อธิบายไว้ท้ายบทความเลยครับว่าเมล์ที่มีการดึงกลับมาแล้วนั้นจะเข้าไปอยู่ในกล่องร่างจดหมาย(Draft) ซึ่งนั่นหมายถึงว่าเมล์ดังกล่าวนั้นยังไม่ได้มีการส่งออกไปแต่อย่างใดครับ หรือถ้าต้องการความมั่นใจเพิ่มขึ้นอีกก็ลองดูในกล่อง Sent Mail ก็ได้ครับว่ามีเมล์ดังกล่าวหรือไม่ เพราะถ้ามีการส่งออกไปแล้วมันจะเข้ามาอยู่ในกล่องนี้ด้วยครับ
ลบเพิ่งจะมาลองใช้ gmail ค่ะ ขอบคุณมากมายค่ะ เขียนอธิบายได้เข้าใจง่ายจังค่ะ
ตอบลบขอบคุณมากครับ
ลบถ้าส่งไปแล้ว แต่ผู้รับยังไม่ได้อ่าน จะเรียกกลับคืนมาได้ไหมคะ
ตอบลบขอรบกวนหน่อยคะ่
ตอบลบเวลาเกิน30 วินาที สามารถทำวิธี ลบเมล์ไกเมิธีอื่นอีกมั้ยคะ่
ไม่สามารถทำได้ครับเนื่องจากเมล์มีการส่งออกจาก Server ของ Gmail ไปยัง Server เมล์ปลายทางเรียบร้อยแล้วเราไม่สามารถตามไปลบที่ Server ปลายทางได้ครับ นั่นคือเหตุผลว่าทำไมถึงตั้งเวลาได้เพียง 30 วินาที เพราะจริงๆแล้วมันคือการหน่วงเวลาก่อนส่งเมล์ออกไปเท่านั้นเองครับ
ลบกดส่งจดหมายไปแล้ว และอยู่ในกล่องจดหมายที่ส่งแล้ว แต่ยังขึ้นข้างๆว่าร่างจดหมายอยู่ แบบนี้คือส่งไปถึงผู้รับหรือยังคะ?
ตอบลบกรณีจดหมายไปอยู่ในกล่องที่ส่งแล้วหมายถึงได้มีการส่งออกจาก Gmail ไปแล้วครับ ส่วนจะไปถึงผู้รับหรือไม่ขึ้นอยู่ที่เซิร์ฟเวอร์เมล์ปลายทางแล้ว ส่วนที่ยังขึ้นว่าร่างจดหมายอยู่นั้นเข้าใจว่าน่าจะเป็นการแสดงผลที่ผิดพลาดหรืออาจจะล่าช้าของตัว Browser เอง ยังไงลองกด F5 เพื่อ Refresh ดูกล่องร่างจดหมายน่าจะหายไปครับเนื่องจากมันจะแสดงแค่ในช่วงที่เรากำลังพิมพ์โดยยังไม่ส่งออก เมื่อส่งแล้วมันจะหายไปเองครับ
ลบขอบคุณมากค่ะ เป็นประโยชน์มากค่ะ
ตอบลบส่งแล้วสามารถrecallเหมือนoutlookไดไหมครับ สำหรับเวลาส่งแล้วปลายทางยังไม่เปิดอ่าน
ตอบลบสำหรับวิธีนี้ของ Gmail นั้นไม่สามารถทำการ recall แบบ Exchange ได้ครับ เนื่องจากโดยหลักการทำงานนั้นทาง Gmail เพียงแค่หน่วงเวลาในการส่งเมล์ออกไปอีก 30 วินาที(เผื่อเราเปลี่ยนใจไม่ส่ง)เท่านั้นเองครับ ไม่ได้มีอะรไซับซ้อน ดังนั้นเมื่อมีการส่งออกไปแล้ว(หลัง 30 วินาที)ก็ไม่สามารถทำอะไรได้ครับ
ลบเราคุยเมลโต้ตอบกันในเมลเดียวแล้วอยากจะรบข้อความเมลบางหัวข้อออกจากเมลเราทำได้ไหมคะ
ตอบลบ