DKDC Blog

         มียูสเซอร์แจ้งมาว่าพบปัญหา Word แสดงผลแปลกประหลาดทั้งๆที่ไม่ได้ตั้งค่ารูปแบบสีของตัวอักษรอะไรเลย เลยลองพยายามมั่วๆแก้ดูจนพบสาเหตุ เลยเอามาบันทึกไว้ที่นี่ เผื่อว่าใครพบปัญหาเดียวกันจะได้ทราบวิธีแก้ไขครับ                 ขอเริ่มด้วยภาพตัวอย่างปัญหาก่อนนะครับ จะเห็นว่าตัวสระและวรรณยุกต์นั้นจะแสดงผลเป็นสีแดง(หรืออาจจะเป็นสีอื่นๆ)

  เนื่องจากเมื่อหลายปีก่อนเคยตอบคำถามใน pantip เรื่องของการปลดล็อคโปรแกรม lockdir กรณีที่ตั้งไว้แล้วลืมรหัสผ่าน  หลังจากครั้งแรกก็มีอีกหลายๆคนถามมาทั้งส่วนตัวและใน pantip ซึ่งผมเองก็เลือกที่จะตอบเป็นการส่วนตัว และในบางครั้งขอข้อมูลหรือหลักฐานประกอบเพิ่มเติมเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของโฟลเดอร์ที่โดนล็อคอยู่จริง ทั้งนี้เนื่องจากกลัวว่าจะเป็นการขอวิธีไปทำการเปิดอ่านข้อมูลของผู้อื่นซึ่งมันคงไม่ใช่เรื่องดีนัก แต่ก็หลายปีแล้วที่ไม่มีคนถามปัญหานี้มาจนเกือบจะลืมชื่อโปรแกรมนี้ไปแล้ว                 จนวันนี้มีคนส่งข้อความส่วนตัวมาถามอีกครั้ง เลยคิดว่าการที่เราคอยตอบเป็นคนๆไปแบบนี้ ถึงแม้ว่าจะมีการขอหลักฐานพิสูจน์ความเป็นเจ้าของข้อมูลนั้นบ้างในบางครั้งมันก็คงไม่ใช่วิธีที่ดีนักเพราะน่าจะยังมีอีกหลายคนที่ใช้โปรแกรมตัวนี้กันอยู่ และเราก็คงไม่สามารถพิสูจน์ได้แบบ 100% หรอกมั้ง เลยเลือกที่จะเขียนบทความนี้ขึ้นมา โดยมุมหนึ่งก็เป็นการตอบปัญหาสำหรับคนที่เจอปัญหาลืมรหัสผ่านจริงๆ ส่วนอีกมุมก็เป็นการกระตุ้นเตือนคนที่ยังใช้โปรแกรมตัวนี้ในการปกป้องข้อมูล...

    จากการเข้าไปตอบปัญหาในพันทิพย์(เหมือนเดิม) เรื่องของการลบเมล์ทิ้ง รวมทั้งลบในถังยะซ้ำไปอีกที(Empty Trash) แล้วจะยังสามารถกู้เมล์ดังกล่าวกลับมาได้หรือไม่ จึงมีโอกาสได้ค้นหาและทดลอง เนื่องจาก Hotmail ก็สามารถกู้กลับมาได้ตามบทความเก่า  http://dkdc-ultra.blogspot.com/2013/08/hotmail_20.html ทำให้ได้ทราบว่า Yahoo ก็สามารถทำได้เช่นกัน แต่วิธีการและขั้นตอนอาจจะยุ่งยากกว่าเล็กน้อย เลยถือโอกาสนำมาบันทึกไว้ที่นี่ด้วยเผื่อใครเจอปัญหาลบเมล์ผิดและกำลังหาทางแก้ไขอยู่

    เป็นปัญหาใหม่ที่เพิ่งพบมาสดๆร้อนๆ และคิดว่าอาจจะยังมีบางคนไม่ทราบเลยมาบันทึกไว้ในนี้เผื่อใครพบปัญหาเดียวกันแล้ว Search มาเจอจะได้เป็นประโยชน์ต่อไปครับ         จุดเริ่มของปัญหาเกิดจากมีคนมาขอให้ช่วยติดตั้ง Windows 8.1 ในเครื่อง PC ซึ่งก็ไม่ถือว่าเก่ามาก(อายุเครื่องประมาณ 3 ปี) ผมก็ติดตั้งไปตามปกติไม่ได้มีอะไรพิเศษหรือเจอปัญหาใดๆ เนื่องจากในการติดตั้งนั้นใช้ตัว Mouse กับ Keyboard ที่เป็น Wireless(ยกมาแต่เครื่อง Mouse Keyboard มาใช้ของที่ห้องเอา) เมื่อเรียบร้อยยกเครื่องไปคืนเสียบสายทุกอย่างเรียบร้อยก็เปิดเครื่องเข้า Windows ผลปรากฏว่า Mouse กับ Keyboard ไม่ทำงานครับ พยายามถอดออกเสียบใหม่อยู่หลายรอบ (ปิดๆเปิดเครื่องหลายรอบ เพราะโดยธรรมชาติของ PS/2 นั้นจะถอดออกเสียบเข้าเหมือน USB ไม่ได้เครื่องมันจะไม่พบ จะต้องเสียบก่อนเปิดเครื่องเท่านั้น) ก็ไม่เป็นผล ไฟที่ Keyboard ติดค้าง ไฟที่ Mouse ก็ติดตามปกติ แต่ไม่สามารถใช้งานได้(Cursor ไม่ขึ้น) สุดท้ายก็ต้องวิ่งกลับไปเอา Mouse Keyboard ที่เป็น USB มาเสียบดูปรากฏว่าใช้งานได้ เลยทำการสอบถามจากพี่กู(Google) จึงพบว่า...

                           จากการตอบคำถามใน Pantip.com(อีกแล้ว) ทำให้ได้รู้ว่ายังมีอีกหลายๆคนซึ่งใช้ Gmail ยังไม่รู้ว่าเจ้า Gmail ที่เราใช้กันอยู่นั้นมันมีฟังก์ชั่นในการดึงเมล์กลับ(Recall) ซึ่งคนที่ใช้ Microsoft Outlook ใน Office คงจะคุ้นเคยกับฟังก์ชั่นนี้เป็นอย่างดี      ผมขออธิบายสรุปแบบคร่าวๆสำหรับคนที่ไม่เคยใช้แล้วกันครับว่าฟังก์ชั่นการดึงเมล์กลับ(Recall) ของ Microsoft Outlook นั้นมักจะใช้กันในกรณีที่เราส่งเมล์ออกไป แล้วนึกขึ้นมาได้ว่าส่งผิดคน(จะส่งหากิ๊กแต่ดันใส่เมล์แฟนไป) หรืออาจจะพิมพ์ข้อความผิดพลาดตกหล่น ฯลฯ เราก็จะทำการเรียกเมล์ที่ส่งนั้นกลับมาแก้ไขก่อนที่ผู้รับจะทำการเปิดอ่านเมล์ดังกล่าวนั่นเองครับ ย้ำว่าก่อนเค้าจะเปิดอ่าน(ไม่จำกัดเวลา)นะครับ เพราะถ้าเค้าเปิดอ่านแล้วการดึงกลับจะไม่สามารถทำได้(ในบางกรณี) ไว้มีโอกาสจะเขียนอธิบายอย่างละเอียดอีกครั้ง

    หลังจากได้เขียนเรื่องของการใช้ Gmail แบบปลอดโฆษณาไปแล้ว นึกขึ้นมาได้ว่าเราก็มีเมล์ Yahoo อยู่เหมือนกัน ถึงแม้จะไม่ได้ใช้นานมากแล้ว หลังจากลองเข้าไปดูอีกครั้งก็พบว่ามีรูปแบบการติดโฆษณาไม่ต่างกับ Gmail เลย ทำให้เนื้อที่ในการอ่านเมล์ลดลงไปรวมทั้งรบกวนสมาธิในการอ่านพอสมควร เนื่องจากเป็นโฆษณาที่มีความเคลื่อนไหวตลอด เลยลองค้นวิธีแก้ปัญหาเหมือนที่เคยแก้กับ Gmail มาแล้ว